Case Study

Wdrożenie enova365 w firmie Risk Made in Warsaw

Profil klienta: Risk produkuje i dystrybuuje odzież autorskich kolekcji marki Risk made in Warsaw w sprzedaży bezpośredniej we własnym sklepie online oraz we własnych sklepach w Warszawie, a także w Polsce i na terenie Europy.

Wyzwania: Kontaktujący się z nami klient wskazywał na trudności związane z procesami sprzedaży oraz procesami magazynowymi. Brak spójnego systemu zarządzania utrudniał monitorowanie wyników sprzedaży oraz stanów magazynowych, co wpływało pośrednio na niekorzystną obsługę klienta.

Rozwiązanie: Aby usprawnić procesy biznesowe, firma Risk wdrożyła system enova365 zintegrowany z zewnętrznym systemem WMS (Warehouse Management System). Ta integracja umożliwiła automatyczną wymianę dokumentów pomiędzy sklepem internetowym, Enova 365, oraz systemem WMS, w wyniku czego znacznie zostało poprawione nadzorowanie i zarządzanie wszystkimi procesami logistycznymi.

Korzyści z wdrożenia:

• Optymalizacja procesów magazynowych: dzięki integracji enova365 z systemem WMS, firma zyskała pełną kontrolę nad stanami magazynowymi, co pozwoliło na szybszą realizację zamówień i minimalizację błędów.
• Automatyzacja wymiany danych: procesy związane z obsługą zamówień zostały w pełni zautomatyzowane, co znacznie wpłynęło na szybkość realizacji zamówień i poprawę obsługi klienta.
• Lepsza integracja kanałów sprzedaży: za pomocą Enova 365 zostały połączone zamówienia oraz dane ze wszystkich kanałów sprzedaży.

Opinia klienta: Wdrożenie Enova 365 znacznie poprawiło pracę sprzedawców, działów obsługi klienta, magazynu oraz wprowadziło szereg istotnych raportów i wskaźników, które przyczyniają się do poprawy zarządzania.

Wdrożenie systemu enova365 w firmie Risk jest doskonałym przykładem, jak nowoczesne rozwiązania ERP mogą wspierać rozwój przedsiębiorstw w rozmaitych branżach, w tym również w branży odzieżowej. Wpływa to korzystnie na przebieg oraz kontrolę procesów, co w konsekwencji prowadzi do zwiększenia efektywności.

Jeśli potrzebujesz więcej informacji lub dodatkowych przykładów wdrożeń enova365 w branży odzieżowej, jestem do dyspozycji.